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【自3月1日新修订的《快递市场管理办法》实施以来，快递送货上门的问题再次成为公众焦点，消费者、快递员和快递公司之间的矛盾日益凸显。】

自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中规定快递公司未经用户同意不得擅自将快件投递到智能快件箱或快递服务站等末端服务设施。然而，新规实施后，多数消费者并未感受到明显变化，快递员仍普遍将快递送往代收点，并未征求用户意见。新规的出台导致快递员送单效率下降，收入减少，部分快递员选择辞职转行。

快递员和消费者的矛盾主要源于送货上门的需求与快递员工作效率之间的冲突。一方面，消费者期望快递能够直接送货上门，省去自行取件的麻烦；另一方面，快递员则希望将快件集中送到代收点，以提高工作效率。此外，快递员电话接通率低也是一个不容忽视的问题，多数消费者在工作时间内无法接听电话，导致快递员难以安排送货。

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　　据交通运输部网站消息，已于2023年12月8日经第28次部务会议通过的《快递市场管理办法》（中华人民共和国交通运输部令2023年第22号）将自2024年3月1日起施行。

　　其中规定：

　　第九条

　　经营快递业务的企业应当坚持绿色低碳发展，落实生态环境保护责任。

　　经营快递业务的企业应当按照国家规定，推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化，避免过度包装。

　　第十六条

　　经营快递业务的企业应当优先采购有利于保护环境的产品，使用符合国家强制性标准的包装产品，不得使用国家禁止使用的塑料制品。 

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• 1、快递电话
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　　来源：山西晚报

　　“不吭一声，快递员就直接把快递放到驿站？”“我订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就希望能给送上门，但是快递还是被放到了驿站。”“小物件就算了，几十斤重的东西，也被放到驿站，还得跑那么远扛回来”……随着春节的临近，大家网购的热情达到高点，一下子取七八个甚至十来个快递的情形也时常出现，对于快递员未经同意将快递放驿站的吐槽、投诉也多了起来。

北京时间2024年01月23日22时33分，中通快递（ZTO.us）股票出现波动，股价大幅拉升5.21%。截至发稿，该股报17.76美元/股，成交量14.159万股，换手率0.02%，振幅1.39%。

最近的财报数据显示，该股实现营业收入12.65亿美元，净利润3.24亿美元，每股收益0.40美元，毛利3.86亿美元，市盈率12.24倍。

机构评级方面，在所有24家参与评级的机构中，92%的券商给予买入建议，4%的券商给予持有建议，4%的券商给予卖出建议。

快讯摘要

北京时间2024年01月16日22时34分，中通快递（ZTO.us）股票出现波动，股价急速下跌5.03%。截至发稿，该股报18.12美元/股，成交量25.2571万股，换手率0.03%，振幅3.40%。

最近的财报数据显示，该股实现营业收入12.65亿美元，净利润3.24亿美元，每股收益0.40美元，毛利3.86亿美元，市盈率12.53倍。

机构评级方面，在所有24家参与评级的机构中，92%的券商给予买入建议，4%的券商给予持有建议，4%的券商给予卖出建议。